刚入门
第一次认真看比赛
赛事资讯订阅 ＋ 赛季专题回看
先跟着专题把赛季脉络捋一遍，再订阅三大品类的资讯，每周自动补齐进度，不用自己搜。
服务与产品中心 · 五项核心能力
从今晚看哪场，到赛后怎么用数据
IM电竞馆把赛事资讯、赛区订阅、会员权益、赛季专题与数据导出串成一条顺手的使用路径。你不需要记住十几个来源，选好赛区、设好提醒，剩下的交给我们。
- 核心服务
- 5 类
- V3 会员权益
- 6 项
- 并行赛事版本
- 2 个
- 序号定位平均耗时
- 低于 3 秒
01 / 服务总览
五项服务，对应五种看比赛的方式
有人只想在开赛前收到一条提醒，有人要把整季数据导出做表。下面五项按使用频率排列，点开任意一项都能找到入口。
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01
赛事资讯订阅
MOBA、FPS 与战术竞技三大品类的赛程、战报与版本动态，每周更新 30 条以上，按你关注的品类推送。
去赛季专题与动态 -
02
赛区订阅查询
六个数字定位一个栏目。老用户回访时不用逐层点开菜单，输入序号就能直达并完成订阅。
看定位方式 -
03
V3 会员中心
订阅提醒、专题回看、数据导出等六项权益集中在一处管理，续费率 78%，会员平均使用周期 9 个月。
逐项看权益 -
04
赛季专题回看
春、夏、秋、冬四个赛季阶段各有专题系列，《赛季观察简报》已累计发布 27 期，随时可整期翻阅。
进入专题栏目 -
05
数据导出
把个人订阅与观赛记录一键导出为 CSV，直接进表格做统计，或作为内容创作的素材底稿。
在会员中心使用
02 / IM华人赛区订阅查询
六个数字，直接落到你要的栏目
赛区栏目多、名字又长，逐层展开很费时间。我们把栏目结构映射成一串六位序号，回访时只要记得首尾两段，就能把目标翻出来。输入过程中列表会即时收窄，定位平均低于 3 秒。
序号刻度示意
- 3赛区段
- 1品类段
- 0阶段段
- 2专题段
- 4版本段
- 7校验位
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第一步
打开查询入口
从支持中心进入赛区订阅查询，光标默认落在输入框。
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第二步
敲入六位序号
列表随输入实时过滤，命中的栏目会高亮显示在前。
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第三步
确认并订阅
点一下订阅，该栏目的赛程与专题更新进入你的消息列表。
03 / V3 会员中心
六项权益，按你需要的方式摆开
开通 V3 会员后，六项权益在会员中心集中管理。点开每一条，能看到具体怎么用、什么场景下最省事。
关注赛区的赛程、版本更新与专题发布推送到站内消息，也可以转成邮件。适合每周固定在几个时段观赛、不想反复刷新列表的人。
四个赛季阶段的专题系列与《赛季观察简报》全部开放回看，已发布的 27 期可以按阶段连续翻阅。深夜补看比赛的人尤其用得上。
把个人订阅记录与观赛记录导出为 CSV 文件，直接导入表格工具做统计。做赛季复盘、给社团做汇报，或者攒内容素材时都很顺手。
客服在线时段为每日 9:00 至 21:00，会员提问排在队列前段，平均首次响应 4 分钟。遇到订阅没生效、数据对不上时，能更快拿到答复。
会员账号在专题页与讨论区显示专属标识，方便同好看赛区偏好认人。高校社团做观赛活动时，也常用它来区分组织者与参与者。
每个赛季阶段结束后，会员会收到一份专属赛季报告，把这一阶段的关注赛区、观赛时段与专题阅读串起来。单期阅读完成率 72%。
04 / 电竞赛事版本对照
V2.6 与 V3.0，差别在这四处
两个赛事版本目前并行维护。V3.0 于 2024 年上线，栏目更简洁、数据更细；V2.6 延续原有的细分分类，习惯旧路径的用户可以继续留在那里。
| 对照项 | V2.6 | V3.0 |
|---|---|---|
| 栏目结构 | 沿用 11 个细分分类，层级较深 | 归并为 8 个主栏目，一级直达 |
| 数据粒度 | 按场次汇总，适合快速浏览 | 细分到局与选手位置，适合做分析 |
| 专题形式 | 单篇赛事解读为主 | 四季阶段专题系列，每阶段 3 个观察维度 |
| 更新频率 | 每日固定两轮更新 | 随赛程滚动更新，延迟控制在 90 秒以内 |
| 会员配套 | 基础订阅提醒 | 完整 6 项权益，含数据导出与赛季报告 |
拿不定主意时，先从 V3.0 开始；需要对照旧路径查找历史内容，再切到 V2.6 的栏目结构。需要帮忙选版本，请联系支持中心。
一句话选择
- V3.0要更细的数据、更新的赛程、完整的会员权益
- V2.6已熟悉旧栏目路径，或需要按原分类检索历史内容
05 / 开通与使用流程
四步走完，之后打开就有内容
从零到收到第一条赛程提醒，总共四步。每一步需要准备什么，写在下面。
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01
开通账号
用常用邮箱完成开通，需要一个能收信、能找回的邮箱地址，整个过程不到一分钟。
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02
选择赛区
在赛区列表里勾选常看的赛区，可多选。手边有六个数字的序号，直接输进去更快。
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03
设置订阅
决定推送频率和渠道——站内消息、邮件，或者两者都要。只想要开赛提醒也可以单独勾。
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04
接收提醒
赛程开始前、赛事版本更新与专题发布时收到通知，点开就是对应栏目，不用再找。
06 / 适用场景与推荐组合
按你的观赛习惯，挑一组就够
下面四类人占了我们的大多数用户。对号入座，先开通那一组，用顺了再加。
每周回访
固定追几个赛区
赛区订阅查询 ＋ V3 会员订阅提醒
把常看的赛区序号记下来，三秒定位；提醒只推你关心的那几场，其余不打扰。
深度观赛
要拿数据做赛季复盘
V3 会员数据导出 ＋ 赛季报告
订阅与观赛记录一键导出成 CSV，配合每阶段的专属报告，整季表现一目了然。
内容创作
整理素材、定期出稿
专题回看 ＋ 数据导出 ＋ 优先答疑
27 期简报做背景资料，导出数据做图表底稿，遇到对不上的地方还能优先拿到答复。